Redusert miljøpåvirkning samt redusertekostnader. Det er resultatet av etfremgangsrikt FoU-samarbeid mellompapirfabrikken Stora Gruvön og McDonald's.Samarbeidet har ført til at hurtigmat-kjedens pommes frites i dag serveres ilette papirposer stadig flere steder iEuropa. Posene veier drøyt 7 gram mindre ennkartongene de erstatter. Det høres kanskjeikke mye, men det betyr flere tusen tonnmindre papiravfall hvert år.

Weniger Umweltbelastung und niedrigere Kosten - so läßt sich das Ergebnis einer erfolgreichen Forschungs- und Entwicklungszusammenarbeit der Papierfabrik Stora Gruvön mit McDonald's zusammenfassen. Als Folge der gemeinsamen Anstrengungen serviert die Fast-Food-Kette ihre Pommes frites europaweit immer häufiger in leichten Papiertüten. Die neuen Papiertüten wiegen gut 7 Gramm weniger als ihre Vorgänger aus Pappe. Ein scheinbar kleiner Unterschied, der jedoch viele tausend Tonnen Papierabfälle pro Jahr einspart.

Minskad påverkan på miljön och minskade kostnader dessutom. Det är resultatet av ett framgångsrikt FoU-samarbete mellan pappersbruket Stora Gruvön och McDonald's. Samarbetet har medfört att snabbmatkedjans pommes frites på allt fler håll i Europa idag serveras i lätta papperspåsar.  Påsarna väger drygt 7 gram mindre än kartongerna de ersätter. Det låter kanske inte mycket, men det betyder tusentals ton mindre pappersavfall varje år. 

Minore impatto ambientale e costi ridotti, questo è il risultato di una riuscita collaborazione tra la cartiera Stora Gruvön e McDonald's nel campo di ricerca e sviluppo. A seguito di questa collaborazione, un numero sempre maggiore di ristoranti della catena fast food serve patatine fritte in sacchetti di carta di grammatura ridotta. I sacchetti pesano oltre 7 grammi meno dei cartoni che hanno sostituito. Può sembrare un'inezia, ma significa migliaia di tonnellate in meno di rifiuti di carta all'anno.

Reduced environmental impact coupled with cost savings are the consequences of a successful R&D partnership between Stora Gruvön and McDonald's. This co-operation has lead to the increasing adoption of lightweight paper bags for French fries in many of the fast food chain's European outlets. Supplied by the Swedish paper mill, the bags weigh about 7 grams less than the cardboard containers they are replacing. This small difference adds up to thousands of tonnes less of paper waste per year.

Une réduction des incidences négatives sur l'environnement et des coûts moindres. Voilà le résultat de l'excellent travail de collaboration en R & D entre la papeterie Stora Gruvön et McDonald's. Grâce à cette fructueuse collaboration, les frites des fast-foods européens seront dorénavant servies dans des sachets en papier légers.  Le sachet pour frites pèse à peine 7 grammes de moins que le carton qu'il remplace. Une différence qui paraît minime, mais qui représente au total des milliers de tonnes de déchets en moins par année.

Minder invloed op het milieu en ook nog eens minder kosten. Dat is het resultaat van een succesvolle R&D-samenwerking tussen de papierfabriek Stora Gruvön en McDonald's. De samenwerking heeft ertoe geleid dat de Franse frietjes van de fastfoodketen tegenwoordig op steeds meer plaatsen in Europa worden geserveerd in lichte papieren zakjes. De zakjes wegen ruim 7 gram minder dan de kartonnen bakjes die zij vervangen. Dat klinkt misschien niet veel, maar het betekent duizenden tonnen minder papierafval per jaar.

Mindre påvirkning af miljøet samt reducerede omkostninger. Det er resultatet af et fremgangsrigt FoU-samarbejde mellem papirfabrikken Stora Gruvön og McDonald's. Samarbejdet har medført, at fastfood-kædens pomfritter i dag serveres i lette papirposer mange steder i Europa. Poserne vejer ca. 7 gram mindre end de kartoner, de erstatter. Det lyder måske ikke af så meget, men det betyder tusindvis af tons mindre papiraffald hvert år.

A empresa americana Plantronics, Inc. lançou um adaptador para headsets destinado a centrais de atendimento que utilizam sistemas DAC (distribuidor automático de chamadas) com o recurso "Representante indisponível" (RNA). O novo Modelo E10 integra o recurso RNA, que informa ao sistema DAC automaticamente quando um atendente deixa o seu console. Isso permite que o sistema transfira as chamadas recebidas automaticamente para o pessoal disponível, poupando tempo e aumentando a satisfação do cliente.

La empresa norteamericana Plantronics, Inc. ha lanzado al mercado un adaptador para auriculares diseñado para centros de llamadas que utilizan sistemas de detección automática de llamadas (ACD, automatic call detection) con la función "Representante no disponible" (RNA, Representative Not Available). El nuevo modelo E10 incorpora la función RNA que informa automáticamente al sistema ACD cuando un agente del centro de llamadas se aleja de la consola. Esto permite al sistema encaminar automáticamente las llamadas entrantes al personal disponible, ahorrando tiempo y mejorando la satisfacción del cliente.